bsport体育2018年，某装修企业做了一份关于房产中介满意度的调查问卷，本意是为了探寻与中介公司合作，进行二手房产交易装修合作的可能空间，原因在于对于买二手房的群体来说，许多人在买完房子后都会选择装修一下来改善居住质量，因此将二手房买卖与装修绑定，可以实现一站式服务。但回收问卷的结果却令人大跌眼镜，其中对于房产中介服务满意的群体不足两成，超过七成的受访者不满意房产中介服务，其中不乏支持“取消中介”的声音。

　　相关数据显示，2014年~2019年我国房产中介渗透率由33%上升至47.1%，中介平均费用率从2.0%升至2.4%，公开资料显示我国房产中介从业人员已经超过两百万。随着时代的发展，人们生活的步伐也在不断加快，在房屋买卖的选择上，大多数人都会选择通过中介来节省时间成本，因此房产中介的数量也如同雨后春笋般激增。但最近几年，有关“取消中介”的呼声也越来越高，究其原因在于当前房产中介主要存在以下几个方面的问题：

　　首先是利用买卖双方信息不透明，通过欺诈手段“赚差价”的问题。在中介行业里，一直有“出一单吃半年”的说法，由于房产交易涉及金额巨大，而中介往往会从其中抽取几个点的佣金，佣金每高一个点就意味着多上万元的收入，因此许多中介会选择利用双方信息不透明从中赚取差价的方式来盈利，比如原本售价150万元的房子，却以155万元的价格出售给购房者，然后再告知售房者房子不好卖，需要降价5万元出售从中赚取利润。除了买房以外，租房市场常常也会有类似的情况发生。

　　其次是挪用客户资金进行投资牟利的问题。在房产交易过程中，往往会由中介机构来代为保管购房款，以及房产中介办理租房业务时产生的租金沉淀，这几部分资金汇集产生了巨额的资金池，过去相关的监管制度尚不健全，而部分中介会选择钻空子违规使用这笔钱来进行投资从中赚取收益，一旦遇到严重亏损的情况，很容易导致整体资金链断裂，客户的利益也会因此遭受巨大损失。

　　最后是从业人员不规范不负责等一系列问题。由于房产中介从业门槛较低，而其中的利润空间又足够大，因此吸引了许多相关从业者入行，在简单经过几天的培训后就能上岗，从业能力不足也没有经验导致违规问题频发。比如过去的“阴阳合同”问题，让买卖双方签两份合同，其中一份成交金额少，表面上是给顾客节省税费，但这份合同是不受法律保护的，一旦买卖双方出现经济纠纷很难解决问题，与此同时不少中介为了促成交易选择欺骗购房者。

　　正是由于越来越多的问题暴露，导致无数的群体利益受损，近些年越来越多的人希望中介能够得到取消或者整改。与此同时央媒也发文支持，经济日报名为《对房地产中介服务违规行为应零容忍》，其中明确提到：打击房地产中介的违法违规行为，对“稳预期”至关重要bsport体育，规范房地产中介服务，有助于行业长远发展，房地产中介机构乱象频出，解决办法就是建立行业基础性制度和根本规则。

　　对于这些问题，国家也已经注意到了，2021年7月23日，住建部联合8部门发布关于持续整治规范房地产市场秩序的通知，其中明确提到力争用3年左右时间，违法违规行为得到有效遏制，监管制度不断健全，监管信息系统基本建立，实现房地产市场秩序明显好转。本月8日，住房和城乡建设部、国家市场监督管理总局发布了《关于规范房地产经纪服务的意见》，针对未明码标价、捆绑收费、滥用客户个人信息等问题，从多个方面进行了规范：

　　第一，经纪机构应当在经营门店、网站、客户端等场所或渠道，公示服务项目、服务内容和收费标准，不得混合标价和捆绑收费。房地产经纪机构收费前应当向交易当事人出具收费清单，列明收费标准、收费金额，由当事人签字确认。也就是说，上面提到的“虚假收费”、“捆绑收费”等问题能够有效得到解决，购房者与租客可以要求中介提供具体的收费清单，让自己知道钱花在了什么地方。

　　第二，房地产经纪机构要合理降低住房买卖和租赁经纪服务费用。鼓励按照成交价格越高、服务费率越低的原则实行分档定价。一直以来，由于缺少具体的定价规范，中介佣金由中介机构说了算，并且由于中介数量过多，彼此之间佣金还不一样，只有少数者在房屋买卖的时候与中介商量降低佣金点，大多数购房者都是直接买账，利益因此受损，过去房价大涨时期，甚至需要向中介缴纳“茶水费”才能够买到合适的房子。随着新规发布，购房者买房的成本也能节省。

　　第三，要求各地要建立健全房屋交易管理服务平台，加强对交易房源房地产经纪机构及从业人员的管理。中介入行门槛较低，相关数据显示，2018年，全国6成以上的房产中介是高中文化水平，仅有不到4%的中介人员是本科学历。与此同时，由于房地产中介机构具有规模小、产销快的特点，吸引了许多没有相关经历的投资人纷纷进入房地产中介行业，制度规范和内部管理上还不正规，缺乏相关经验，加上从业人员素质不过硬，导致许多问题出现。

　　与此同时，许多城市也开始试行二手房“直售”，对于购房者来说也是一个不折不扣的好消息。

　　比如北京市大兴区存量房信息发布平台上线。北京大兴区居民可自主上传信息，符合限购条件的购房人可通过该平台浏览房源信息，与卖家直接联系，进行交易。河南省永城市成立了“房产信息中心”，所有房产交易一律在房产信息中心进行公开买卖，官方平台将按1%收取佣金，打击当地“黑中介”，搭建一个买房、卖房、房屋租赁信息发布的免费平台。

　　那么未来中介是否会“全面取消”呢？大概率不会全面取消，但是“大洗牌”是大势所趋。上面已经提到过，房产中介如果直接全面取消，意味着失业问题进一步加剧，并且采取“一刀切”的方式也会误伤到一些规范中介。对于购房者以及租客来说，本质上是希望在交易过程中得到公平的对待，而不是受到欺骗导致利益受损，未来在新规的监督下，中介也会越来越规范，所谓的“黑中介”必然会被时代淘汰。另一方面，随着二手房直销平台的推进，未来买房也会更加透明，多一些选择。