bsport体育近日,@小强热线浙江科教报道,今年读大二的小林,暑期在杭州滨江找了一个实习的岗位。为了上班方便,他在安居客找公司附近的出租房。小林在安居客上看到一个月租500元,一室一厅,里面配置很好,而且距离地铁近的房子。
小林联系平台上的客服,客服说看房之前要去他们公司登记一下,小林说这个客服其实就是中介,中介公司名称是杭州同成寓住房租赁部,小林随后赶到中介公司想要看房,但对方表示要先交200元。
小林告诉记者,“交了钱中介才带我去看房,不交钱就不带我去。我在交钱之前反复问中介,这个500元/月的房子到底有没有,对方明确表示有这个房子。”小林交了200元中介费,签订了租房协议,当天下午中介带他去看房。不过到了小区门口,工作人员告诉他一个出人意料的消息,这个房子没有的,在杭州不可能找到这样的房子。
小林告诉记者,当时我就很惊讶,没有这样的房子,为什么刚开始说有,突然反应过来,自己好像是被骗了。
中介表示,可以带他去看其它房源,小林拒绝要求退还中介费,但中介表示,租房协议写着,网站资料图片均为广告效果,200元平台费不予退还。小林认为不合理选择报警,但中介表示下架房源信息,马上将这个号注销,另外再开个账号继续骗。
杭州同成寓住房租赁部位于杭州尊宝·银尊大厦22层,针对小林的讲述,记者陪他赶了过去,发现这里只有一个房间,两人在里面办公,其中就包括当初带小林看房的中介。在记者的见证下,中介问小林是不是不租了,小林回复是的,对方表示那直接过来退钱就行了,随即立马退给小林200元。
针对交钱说有房,交钱之后说没房的问题,中介表示,我们这是引流。记者在现场再三查看小林当初签的协议发现,他其实是与个人签约,合同上甚至没有盖公司公章。记者提出质疑,对方竟然撕毁了协议,两位员工随后离开现场。针对此事,记者反映到了辖区市场监管所。工作人员表示,这家中介公司是否存在虚假宣传和合同规范问题,他们会进行调查。
当初,小林是在安居客App上看到500元/月的房源。小林认为,这件事情安居客也有责任,他们在审查方面问题很大,像这种不存在的房源,他们平台也能通过审核,平台在这方面肯定有问题。
记者尝试拨打了安居客服务热线,但电话始终处于占线状态。记者在线留言,截至发稿前未能收到回复。不过,记者采访一天后,那套500元/月的房源已被安居客下架。记者发现,有很多租房者反映,中介用假信息诱导他们签合同,来骗取他们中介费。
事实上,安居客假房源问题曾多次被媒体曝光。2021年8月6日,央视财经发布《租房平台假房源泛滥安居客和58同城是虚假房源重灾区》调查报道显示:
记者发现虚假房源的情况并非安居客独有,在58同城上,记者和中介约看杭州拱墅区的一间3500元的两居室。当记者实地看房时,价格变成了5500元。中介告诉记者,他们与平台属于合作关系,他们会在平台上通过虚假房源把客户吸引过来,平台则向中介收取高额的平台费。
业内人士告诉记者,安居客和58同城一直以来都是虚假房源的重灾区,这其中既有着中介公司管理不规范的原因,也有着平台的责任。此外,由于虚假房源往往物美价廉,能吸引到客户看房,因此在劣币驱逐良币的效应下,中介也更倾向于发布虚假房源信息。
公开资料显示,安居客是58同城旗下租房平台,而58同城被网友称为“一个神奇的诈骗集中营”。2月27日,济南时报发布《58同城深陷“血奴案”背后:5374人求职被骗7237万元,有人坠楼身亡》一文显示:
据不完全统计,截至发稿,至少有5374人在58同城求职后遭遇诈骗,被骗金额超7237万元。其中,2起案件诈骗金额超过1000万元,7起案件诈骗金额超过100万元,还有86起案件的诈骗金额不足10万元。
公开资料显示,安居客是国内领先的房产信息服务平台,始终致力于实现打造“人人信赖的生活服务平台”的企业愿景,业务涵盖新房、二手房、租房、商业地产、海外地产、装修等领域,安居客始终
2007 年4月,安居客网站在上海正式上线月,安居客完成第一轮融资200万美元。2008年11月,安居客完成第二轮融资1000万美元。2009年8月,安居客完成了第三轮融资1000万美元。2010年年初,安居客成立爱房网和好租网,形成三条业务线,安居客网站、爱房网和好租网各自分管二手房、新房和租房。
2012年,安居客宣布发力移动互联市场,旗下“安居客二手房”、“安居客新房”、“安居客租房”三大手机找房APP使用用户数量突破2000万。2015年3月, 58同城宣布以2.67亿美元收购安居客,交易方式是现金加股票。同时,58同城将拿出1000万美元对安居客原有团队进行等值限制性股票激励。
在这之后,安居客先后签约了三个代言人。2016年2月,安居客宣布签约全新品牌代言人吴秀波;2019年3月,安居客宣布签约全新品牌代言人沈腾;2021年10月,由王子文代言的安居客品牌广告出现在各地标志性建筑上。
此外,安居客还曾在电影《北京豫商西雅图2》、电视剧《安家》等多部影视剧中植入广告。
2021年4月,安居客向港交所正式递交上市申请,按照路透社旗下IFR报道bsport体育,安居客IPO计划募资至少10亿美元。同年10月,安居客此前递交的IPO招股书已呈“失效”状态。对此,安居客回应称,上市进程仍在有序推进中,详情以港交所网站公示为准。
2018年6月,58同城拉上中原、我爱我家000560)(000560)、麦田等二手房中介机构组建了“真房源”联盟,向链家系开炮。在誓师大会召开当天,姚劲波和左晖在朋友圈中大干了一仗。
2019年4月,58同城又在贝壳CEO彭永东的生日会上,向媒体发布了起诉贝壳找房不正当竞争的消息。据悉,58同城旗下安居客指责贝壳盗用房源图片涉不正当竞争,向法院起诉并索赔9000万元。然而,仅几个小时后,贝壳便向法院正式提起侵害著作权及不正当竞争诉讼bsport体育,要求安居客赔偿1亿元,并提出同样的道歉要求。
2021年4月10日,阿里巴巴“二选一”垄断案结果出炉,被市场监管总局处罚182亿元。同日,58集团总裁兼CEO姚劲波在其微信朋友圈发文称,房产交易领域有更明目张胆的二选一包装成自愿,强烈呼吁国家反垄断罚款贝壳40亿元(4%标准)。
根据安居客的招股书披露,安居客2018年、2019年、2020年营业收入分别为62.16亿元、75.79亿元、80.52亿元,而同期贝壳找房的营业收入分别为286.5亿元、460.1亿元,704.8亿元。
可以说,58同城旗下安居客与贝壳找房完全不在一个量级。显然,姚劲波呼吁国家反垄断罚贝壳40亿元,不是全国人大代表姚劲波为房产中介行业建言献策,而是因为安居客实际控制人姚劲波借机打压行业龙头企业。
遗憾的是,姚劲波从来不去反思,其58同城和安居客干不过一个贝壳,从来都不是贝壳有多么强的互联网基因,而是左晖真正践行了“真房源,不吃差价”,贝壳平台中介也因此获得了客户的肯定和尊重。可以肯定的是,只要安居客一天未实现“线同城给再多的流量也没用。