bsport体育4月2日,58自爆收到携程关联机构要约,这被外界解读为58将被并入鸥翎版图。就在一个月前,58发布2019年财报,股价应声下跌3%。在过去的四个季度里,58营收增速都在连续放缓。
营收放缓的背后,是58崛起于PC风口,但错失随后的移动互联网风口。时至今日,58同城除了那个被人诟病类目繁多、信息虚假的网站,再也没有拿的出手的产品。
2015年4月13号晚,北京威斯汀酒店的总统套房里,房间门被反锁起来,一场重要的谈判,正在胶着进行。
坐在谈判桌两边的,是两大生活信息服务网站巨头的掌舵人,58的姚劲波和赶集网CEO杨浩涌。两人正围绕58收购赶集,展开谈判。虽然58早在2013年就上市了,但对手赶集网却一直如影随形。这让姚劲波食不能寝夜不能寐。
战争延续到两人坐在谈判桌前的那一刻。为了造势,赶集网请出了当年的微博女王姚晨做代言,而姚劲波也重金请到了风头正盛的女星杨幂。但几乎所有人都预料到,战斗不会有线亿的滴滴和快滴宣布合并,5个季度烧掉30亿的去哪儿,也因为架不住现金流和携程选择牵手。
“每年烧一二十亿的广告费,这已经超过了他们所有的收入,估计赶集网也差不多。”这是姚劲波的原话。
对金钱的诉求,对事业的渴望,多方的利益纠葛,使得预估3个小时的谈判,变成了长达20个小时的消耗战,相比之下滴滴和快滴的谈判仅用了十三个小时。好在第二天10点,姚劲波和杨浩涌还是打开了香槟。
从数据来看当然是好的。在与赶集“流血合并”后,58的市场份额骤增至81.6%,本地生活服务再无敌手,这也是58同城的巅峰时刻。
“58跟赶集打了10年bsport体育,突然合并了,过去所有你的假想敌或者你觉得你评价你做得好还是不好,就看一个对标,如果突然没有这个对标了,你会突然觉得很空虚。”在姚劲波看来,这种竞争对手的缺失,造成了整个公司都自觉安全的错误认知。
其实2015年或者更早的时间,互联网的另一场战争移动互联之战却早已打响。不幸的是,正和赶集双虎斗的姚劲波根本无暇顾及。
首先是雅虎以10亿美元换取了阿里40%的股份。彼时淘宝成立才两年,为了在中国击败强敌ebay,淘宝一直以免除广告费的优惠换取商家入驻,但早已入不敷出。雅虎的注资则给了马云喘息的机会,后者最终缔造出了电商帝国。
同样在这一年,百度在纳斯达克上市,打破了自2000年互联网泡沫五年以来纳斯达克IPO首发上市的最高记录。此后相当长的时间里,百度掌控了中国网民进入互联网世界的入口。
一个美丽的说法是,当年姚劲波在北京租房时,有中介收了他1000元的中介费,另一个说法是1500元,但看完房子后,对方撕掉了收据并不再理睬姚劲波,这让他萌发了将本地生活信息搬到网上的想法。于是姚劲波模仿美国创投明星Cragigslist,将报纸和布告板的分类信息搬到网上,这是最初的58。
后来,在专业信息供给上,58更是细化出了房产、招聘、二手物品交易等版块。这其中,房产、招聘又是58同城的两项核心业务。Analysys易观发布的《中国互联网招聘市场季度监测报告2019年第2季度》显示,中国互联网招聘市场中,58同城招聘占有率达到37.6%,排名第一。
58同城的崛起,离不开其丰富的信息密度。作为中国做早期的分类信息网站,专业信息的越多,也意味着更多的用户被聚拢。
平台思维,几乎贯穿整个58的生命线做平台的痴迷在于,用户越多,也意味着在开发其他业务时,不需要再造新的流量池。
姚劲波曾经说过,“平台有平台的优势,在获得客户,在很多横向的一些产品的开发,就会让我效率,或者是我的获得客户成本要比别人要低。”换句线的平台优势,让所有的用户聚合在一起,再以此为基础延伸去做垂直的项目,本就是一门天然的好生意。
一个最明显的例子是,2016年11月,在连续完成对安居客以及赶集网的收购后,58将其与58同城账号正式打通,三网合一。也就是说,房地产经纪人的任何一个平台账号,都可以用来登陆其余两大平台。
除此之外,自诞生起从信息差中赚钱成了58的基因。这门生意的好处在于,平台只做撮合方,不参与服务,是个轻资产的生意。换句话说,就是钱好挣。
一个让姚劲波骄傲的数字是,2019财年58的毛利率为88.5% ,这在互联网行业绝对是高毛利率。与之相对的,是网易电商的毛利在2018年仅为4.5%,京东自营的毛利润在2019年也尚未达到15%。
但姚劲波没意识到的是,移动互联网时代正从粗放式走向精细化,原先建立的秩序正在被不断冲散、继而重构。正如百度沉迷对搜素引擎的绝对把控,却反给了以信息流起家的头条喘息空间,后者在几年之内迅速成长为在用户时长、用户量级,都足以与百度相较的劲敌。
可惜的是,这种无意识,更随着58收购赶集带来的竞争对手缺失,进一步被放大。核心业务开始面临挑战,首当其冲的,便是招聘业务。
2013年7月,互联网招聘网站拉勾正式上线做分类招聘的模式不同,拉勾垂直在互联网企业招聘,人性化的设计和追求“最快一分钟沟通”,成功吸引了投资人的注意。上线一年内,拉勾拿下了三轮融资,估值暴涨至1.5亿美金。
虽然目前份额一度是58骄傲的资本,但这离不开十几年的用户积累。与此同时其他几种模式的平台成长速度也非常快,一个明显的例子是,从2018年起,独立设备迎来快速增长。仅2018年1月增速便高达70.3%,到了同年3月份,独立设备达到3264.7万台。再反观58同城,用户增长乏力已是不争的事实。
但由此带来的问题是,58无法掌控信息的真实性,且难以再线下服务上形成联动,这也是58房产的短板。而左晖借助资本的力量先后创办了链家、贝壳,直接打通了上游的房源信息和下游的服务端,并且喊出了线乃至整个房产经纪服务平台的一次宣战。
失控的虚假房源信息,正一次次把58推向审判台,也在一次次割裂58与用户的关系。但实际上,对追求信息增量的58而言,掌控信息从来都是伪命题。
但姚劲波对轻资产模式的迷恋,对流量的固执,正成为58发展的瓶颈。58遭遇的不是外界的竞争,而是自己那堵墙。
58对流量的极度依赖,这个问题姚劲波并非全然无意识。创业之初,58的定位是分类信息网站,服务的对象大多是城市里的广大低端服务业人群,没有消费力。正因如此姚劲波所选的方向,几乎无人看好。2016年姚劲波攒了一场局,在北京最高大上的酒店,姚劲波还拉来了滴滴、美团、德邦、海底捞、顺丰等企业,为自己站台。
无论是做二手车、闲置,还是进军本地生活服务,姚劲波的思路始终是两个字,流量。