bsport体育2020年充满不确定，家是每个人确定的答案，贝壳找房发布新春大片《家的回答》，用一个个真实合同背后的换房故事，呈现2020年里关于家的温暖故事。他们是因为，选择住回小房子的袁先生夫妇；结束异地工作，回家购置新房的黄先生，城市解封后，买下二手房给自己安全感的才女士；为宠物租下有院子单间的潘女士；为孩子换房的王女士夫妇；为乐队发展在新城市租工作室的马赛克乐队；为照顾妈妈，在上海买房的黄轩；提前婚期，购买人生首房的关先生邓女士......

　　不论是离开大城市回到老家生活bsport体育bsport体育，还是从市中心的合租房里脱身，在离市中心远一些的地方找到了更舒适的居住环境，每一个人都用家，从这些变动中找到了某种确定感，对2020年的所有不确定，做出自己的回答。

　　2020给出了一道道难题我们不确定是否找到了正确答案但可以确定的是，我们都在努力回答选择住回小房子熟悉的除了一无所有的感觉还有能把一切挣出来的干劲

　　首席创意官：赵斐创意总监：陈柏屹创意总监：张民生美术指导：张幸高级客户经理：王俭

　　2020是特殊的一年，在这特殊的时代背景下，贝壳找房2021年CNY项目，借势春节社会对于“家”话题的自然关注，争夺品牌声量和好感度，传递温暖、真实的品牌形象。为房产市场3月小阳春提前蓄势，收获商机量。

　　以「2020年换房故事」作为营销切入，聚焦人作为个体的“困境”，拿出生活还在继续的论据

　　展示换房家庭众生相故事，唤起大家重新思考房子/家的意义，与用户产生共情共鸣，突出品牌角色“为每一个你，找更好的家”。

　　1. 以“合同背后的真实故事”作为创作原点，搜集了17000+个2020年换房的理由（生意受阻、提前婚期、回乡置业等等） ，从中筛选最能代表这一年变化及情绪的换房故事，引发受众共鸣；

　　2. 提取核心洞察与key message，2020年换房的终极原因是大家希望在充满不确定的一年中寻找确定性；

　　3. 以平实温暖的创意手法，展示真实的换房家庭，合力形成2020的换房群像故事；

　　4. 背景音乐采用韩剧《请回答，1988》主题曲「惠化洞」，以此迅速拉近观众，并在熟悉的氛围中将每段故事娓娓道来；

　　- 业务拉动效果：对比历史同期数据，在春节期间房产淡季，此次新增用户不但逆势反增，切增量超去年同期水平100%；

　　- 品牌好感度：本次春季营销为贝壳获得23.4万讨论，正向舆情99.8%；

　　- 通过朋友圈、腾讯视频贴片、影院和卫视电视台等多广告渠道投放，央视卫视春节期间高频露出，覆盖39.5亿人次曝光；

　　- Social线位自媒体大v主动转发，人民网、新周刊、三联等多家主流媒体点赞；