bsport体育“到现场才发现,和我之前在网上看的照片根本不是一套房”“房子租出去了,为什么不早点告诉我们,害我们大老远过来!”“怎么和我之前网上看到的价格相差那么大,我接受不了!”因互联网的“虚假房源”,很多消费者都有类似被“套路”的经历。日前,记者对这一现象进行了调查,逐渐摸清其中“套路”,揭开房产市场“真假房源”真相。
根据2020年5月南都民调中心发起的网络问卷调查,通过对5635份问卷数据的分析,发布了《互联网“虚假房源”调查报告》。报告显示,66.34%的受访者遇到过挂出的房源不存在的情况,占比最高;65.27%的受访者遇到过图片模糊或过度美化的情况;58.67%的受访者碰到用已售或已出租房源信息来冒充的情况;57.52%的受访者碰到过户型、朝向、楼层、楼龄、交通配套等信息不实的情况。而超过六成的受访者表示“房屋价格不透明”。
南都民调中心揭示的这个现象,在昆明也存在普遍共性。记者在对本地20多位受访者的调查了解中发现,除上述问题外,本地市民还遭遇过以下情况:谎报面积,将赠送面积算入总面积内;捏造房源,房源图片百度拼凑而成;隐瞒信息,不提违建及过户难度;一套房重复多次登记;已卖出的房子不下架以及谎称与业主熟悉能拿到低报价为借口吸引客户等问题。一些互联网房产平台为了争抢客源,通过虚报价格、隐瞒信息、夸大宣传等虚假房源信息吸引客户,让广大消费者深恶痛绝bsport体育。
南都民调中心的报告显示,76.10%的受访者担心个人信息泄露将会造成更加恶劣的后果。个人信息泄露是除房屋价格不透明的情况外最常遇到的,对消费者的危害更大。
“自从上次看房后,几乎每天我都能接到房屋中介推荐房源的电话,我表明不考虑购房了,可每天依旧还是会接到中介电话”从东北来昆定居的小贾表示,他已深受其扰。在昆明,购房者信息被房产中介“共享”已不是什么秘密。长久以来,不仅形成了房产市场的恶意竞争和信誉缺失,消费者对中介也渐渐失去了信任。
面对互联网“虚假房源”,消费者也很无奈。一方面是对中介信任的缺失,另一方面又不得不依赖他们。那消费者要如何才能合理“避雷”呢?
在辨识网上虚假房源方面bsport体育,来自贝壳找房的业内资深人士建议,在网上寻找房源时,消费者应先看标题,如果标题一味强调“低价”或带有“急售”“业主急”“稀缺”等字眼,或挂牌房屋价格低于同区域市场平均价应谨防虚假房源,最好事先核验房源信息。遇到明显低于周边价格就要格外注意;当同一房源以同样的价格在不同中介出现,信息可靠度相对较高,购房者可以多打几个电话进行佐证;房屋图片粗糙、装修风格不统一、楼层和窗外层高不匹配、房龄与窗外景观明显不一致等情况,虚假房源嫌疑较大。
昆明市房地产开发与经纪协会常务副秘书长表示,互联网“虚假房源”的现状引起了各级行业主管部门的高度重视。2019年,根据上级部门的指示和要求,昆明市多部门联合进行“住房租赁中介机构乱象专项整治行动”。将“发布虚假房源信息,隐瞒影响住房出租的重要信息,诱骗群众租房”作为整治重点来抓。
“要想杜绝虚假房源较为直接有效的办法是,挂牌房源必须配备由产权人提供的房源核验码。目前很多产权人担心房源核验码流出会造成个人信息泄露。其实大可不必担心,房源核验码只显示房屋信息,不会透露诸如业主姓名和电话等个人信息,此前也做过很多宣传,但房产交易毕竟属于低频交易,因此大部分产权人对此仍不能接受bsport体育,加大了房源验真难度。”副秘书长说。
为打击“虚假房源”,昆明市住房和城乡建设局也采取了多项措施。截止到今年5月,昆明市已完成9万条房产租赁真实信息登记,争取今年完成大部分覆盖;日前房地产开发与经纪协会已完成诚信登记经纪机构(门店)1881家,通过实名认证经纪机构从业人员8150名。自2019年6月起,通过星级评定的手段对从业者进行诚信管理,消费者可扫码查询从业人员诚信服务卡, 或在微公号“昆明房协”输入机构名称查询相关信息。
副秘书长表示:“由于房产中介起步较晚,行业发展尚不成熟,制约了该行业的发展。构成虚假房源的因素很多,大大增加了治理难度。除行业部门的监管外,还需要中介机构加强管理,提高自律性。比如贝壳找房通过成立楼盘字典率先在业内制定了真实存在、真实在售、真实价格、真实图片的真房源标准。该平台打造了不动产标准化的基础数据库,并且有相对完善和比较成熟的内部诚信管理体系,不少好的方法值得借鉴和共同探讨。”
据悉,6月,贝壳找房昆明站发起“2020全民较真计划”,平台内任何房源均接受市民监督和举报,凡不符合以上承诺的房源,贝壳昆明站都会向举报者赔付100元人民币,上不封顶,向假房源硬核宣战。(记者 孙娅 普艾君)
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